À Rouen, une nouvelle école pour former les talents de la relation client
Un nouvel acteur de la formation sur le territoire rouennais
Challenge Business School (CBS), école leader de la relation client, a ouvert à la rentrée 2025 son campus rouennais. Situé au sein de Proagora, dans le nouvel écoquartier Flaubert, cet établissement s’inscrit dans une dynamique urbaine et économique en plein essor. Le choix de ce site, pensé comme un pôle d’innovation et de durabilité, illustre la volonté de l’école de s’ancrer dans un environnement en phase avec les attentes du monde professionnel et les enjeux de demain.
Une école 100 % alternance, 100 % financé par l’employeur
Challenge Business School se distingue par son modèle pédagogique fondé exclusivement sur l’alternance. Les formations, du Bac+2 au Bac+5, sont entièrement gratuites pour les étudiants, grâce à un financement pris en charge par les entreprises partenaires. L’école propose à Rouen plusieurs cursus : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Management Commercial Opérationnel, Bachelor Responsable du développement commercial et Mastère Manager d’Affaires.
Un cadre d’apprentissage pensé pour l’échange et l’émulation
Implanté dans un environnement contemporain et stimulant, le campus CBS Rouen a été conçu comme un lieu d’échanges entre étudiants, formateurs et acteurs économiques locaux. La proximité avec les entreprises du territoire favorise les partenariats et l’insertion professionnelle. L’école met également l’accent sur la créativité et la collaboration, en offrant des espaces adaptés au travail en équipe et à la mise en situation professionnelle.
Des avantages concrets pour les étudiants
Au-delà de la formation, CBS propose plusieurs dispositifs de soutien : un ordinateur portable pour chaque étudiant, une aide de 500 € pour le permis de conduire, et une participation à hauteur de 3 € sur chaque repas. En fin d’année, un séjour linguistique d’une semaine, co-financé par l’école, vient compléter l’expérience pédagogique. Ces initiatives visent à rendre la formation plus accessible et à ouvrir les étudiants à l’international.
Présente au Salon Studyrama de Rouen
Challenge Business School participera le 15 novembre prochain au Salon Studyrama de Rouen, au Parc des Expositions. Une occasion pour les futurs étudiants de découvrir l’école, ses formations et les perspectives offertes par l’alternance sur le territoire.
Le Club de la Relation Client de Rouen au cœur des enjeux d’IA et de gestion de la connaissance
Le mardi 7 avril 2026, une nouvelle rencontre du Club de la Relation Client de Rouen s’est tenue dans les locaux de Foundever Rouen, acteur majeur du service client. Organisé par Rouen Normandy Invest, cette édition a été animée par Foundever et Mayday autour des usages concrets de l’intelligence artificielle et de la structuration de la connaissance dans les environnements de relation client. L’événement a réuni les professionnels du secteur autour d’un enjeu central : la transformation des pratiques par l’IA.
Croissance, diversification et solidité pour le Groupe Matmut basé à Rouen
Le Groupe Matmut, dont le siège social est à Rouen, a enregistré en 2025 une forte progression de ses résultats avec un chiffre d’affaires de 3,689 milliards d’euros, en hausse de 16,2 % par rapport à 2024, porté notamment par l’acquisition stratégique de KOREGE dans l’épargne et la prévoyance. Cette opération a profondément renforcé la diversification du groupe
Station R : un nouveau pôle de vie et de services au cœur de la Plaine de la Ronce
À Isneauville, au sein de la Plaine de la Ronce, un nouveau projet immobilier tertiaire et de services se prépare à transformer le quotidien des actifs du secteur.
Baptisé Station R, ce complexe mixte porté par la société Cap Horn Promotion ambitionne de créer un lieu de vie et de travail innovant, durable et ouvert sur son environnement.
À Rouen, le Village by CA accueil quatre nouvelles start-up
Quatre nouvelles start-up rejoignent le Village by CA Rouen pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure pendant deux ans. Entre innovation, ancrage local et dynamique collective, ces jeunes entreprises illustrent la diversité et le potentiel de l’écosystème entrepreneurial normand.