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Rouen, place forte du tertiaire et du numérique
Attractivité
Avec 6 à 8 millions de Visiteurs Uniques chaque mois, le site web du Nouvel Observateur – Flash Matin est sur le podium des sites d’actualité réalisant les plus fortes audiences en France.
C’est sur ce support, dans la rubrique « économie – implantation d’entreprise » qu’un article souligne la dynamique et l’attractivité économiques de Rouen et sa région. L’article évoque la stratification de l’économie rouennaise : la navigabilité de la Seine fait de Rouen le port de fond d’estuaire qui dessert Paris et attire sur ses rives manufactures puis industries. Viennent ensuite les services avec une forte présence de l’assurance, historiquement liée aux activités maritimes. Aujourd’hui, le numérique participe à la dynamique entrepreneuriale et à la transformation digitale des activités industrielles et de services de Rouen et de son pôle métropolitain.
Ses établissements d’enseignement supérieur et ses laboratoires de recherche valorisent le dense bassin d’emploi rouennais. L’impressionnant renouvellement urbain embellit la ville, ses quais, et offre de multiples opportunités de réalisations immobilières, résidentielles et tertiaires. Enfin, avec ses offres culturelles et sportives qui participent à son art de vivre, le territoire de Rouen et de sa région affirme son attractivité pour accueillir toujours plus de nouvelles implantations d’entreprises.
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Historiquement lié à l’activité portuaire, le secteur de l’assurance a connu un essor considérable à tel point qu’il est devenu un marqueur de la vie économique et tertiaire du territoire. Photo Matmut ©Martin Flaux
Le territoire rouennais accueille 30 centres de relation client (SITEL France, Matmut, Voxens, CTRA Dalkia, …) représentant 3 000 emplois, dont 2 000 directement liés à l’implication de RNI. Photo SITEL©Martin Flaux
Le Club de la Relation Client de Rouen au cœur des enjeux d’IA et de gestion de la connaissance
Le mardi 7 avril 2026, une nouvelle rencontre du Club de la Relation Client de Rouen s’est tenue dans les locaux de Foundever Rouen, acteur majeur du service client. Organisé par Rouen Normandy Invest, cette édition a été animée par Foundever et Mayday autour des usages concrets de l’intelligence artificielle et de la structuration de la connaissance dans les environnements de relation client. L’événement a réuni les professionnels du secteur autour d’un enjeu central : la transformation des pratiques par l’IA.
Croissance, diversification et solidité pour le Groupe Matmut basé à Rouen
Le Groupe Matmut, dont le siège social est à Rouen, a enregistré en 2025 une forte progression de ses résultats avec un chiffre d’affaires de 3,689 milliards d’euros, en hausse de 16,2 % par rapport à 2024, porté notamment par l’acquisition stratégique de KOREGE dans l’épargne et la prévoyance. Cette opération a profondément renforcé la diversification du groupe
Station R : un nouveau pôle de vie et de services au cœur de la Plaine de la Ronce
À Isneauville, au sein de la Plaine de la Ronce, un nouveau projet immobilier tertiaire et de services se prépare à transformer le quotidien des actifs du secteur.
Baptisé Station R, ce complexe mixte porté par la société Cap Horn Promotion ambitionne de créer un lieu de vie et de travail innovant, durable et ouvert sur son environnement.
À Rouen, le Village by CA accueil quatre nouvelles start-up
Quatre nouvelles start-up rejoignent le Village by CA Rouen pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure pendant deux ans. Entre innovation, ancrage local et dynamique collective, ces jeunes entreprises illustrent la diversité et le potentiel de l’écosystème entrepreneurial normand.