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La Relation Client en Fête
Attractivité
Forte des 3 000 emplois que compte la relation client à Rouen, dont près de 2 000 amenés par l’agence, ROUEN NORMANDY INVEST participe à la 3ème édition de la Relation Client en Fête, organisée par l’AFRC, Association Française de la Relation Client du 03 au 10 octobre 2014.
Durant cette semaine, l’AFRC multiplie les événements :
- publication d’études avec le Baromètre de l’effort client et l’Observatoire des usages du digital.
- Palmes de la Relation Client, soirée phare de la profession autour du thème « La révolution client »
- Concours national AFRC Randstad du Meilleur Conseiller Client de France (f/h). 2250 salariés de centres de relation client de toute la France ont répondu au quizz mis en ligne par Randstad. Le plus fort taux de participation revient à la métropole de Rouen avec 250 salariés rouennais.
- Concours national AFRC Bluelink de la Meilleure Equipe Relation Client dont l’édition 2013 a été remportée par une équipe d’Acticall Rouen.
- Les 24 Heures de la Relation Client le jeudi 09 octobreTrès active sur le champ de la relation client, Rouen Normandy Invest participe à l’organisation de ces 24 Heures sur la métropole rouennaise en sa qualité de VP de l’AFRC et de fondateur du Club d’ARC, l’Association des Acteurs de la Relation Client de Haute-Normandie. Le Club d’ARC convie ses adhérents et les professionnels régionaux à une conférence ayant pour thème : « Simplicité, émotion, engagement : un parcours client réussi ! » et ayant pour intervenants Arnaud de LACOSTE, cofondateur du Groupe ACTICALL, Emmanuel RICHARD, directeur associé de EXTENS Consulting et Esther ESPINOZA, consultante senior de RANDSTAD.
Pour participer à cette conférence le 09 octobre à 17H30 à l’Espace des Marégraphes à Rouen, contacter d.lemoine@rouennormandyinvest.com
Inscription gratuite, nombre de places limité.
A 25′ de Rouen, découvrez le plus grand banc de piranhas de France
Situé à Val-de-Reuil, au sein de la base de loisirs de Léry-Pose, les jardins animaliers Biotropica proposent une serre tropicale de 5 000 m2, parmi les plus grandes de France, ainsi qu’un parc extérieur de 10 hectares déjà visités par 2,2 millions de personnes.
A Rouen, découvrez Seine Néopolis, la dernière pépinière d’entreprises Innovation & Santé
Située au cœur de la métropole de Rouen, au sein du pôle Rouen Innovation Santé, à proximité du campus hospitalo-universitaire et en lien avec réseau de R&D, la pépinière d’entreprises, gérée par Rouen Normandie Création, est destinée à accueillir des structures innovantes du domaine de la santé.
#cadredevie : Les Historiques de Robert le diable à découvrir les 3 et 4 août près de Rouen
Pour sa troisième édition de son emblématique festival de reconstitution historique « Viking », le Château de Robert le diable voit les choses en grand. Le temps d’un week-end, revivez la Normandie au temps des vikings grâce aux troupes de reconstitution historique. RDV les 3 et 4 août 2024 près de Rouen.
A Rouen, la forêt monumentale se dévoile
La manifestation “La Forêt monumentale” propose, depuis le 29 juin 2024 et jusqu’en 2026, de découvrir des œuvres monumentales en forêt. Elle est pilotée par la Métropole Rouen Normandie en collaboration avec l’ONF.
Ce parcours unique permet aux visiteurs de découvrir ou redécouvrir, avec un autre regard, ce milieu naturel remarquable.