La Relation Client en Fête
Attractivité
Forte des 3 000 emplois que compte la relation client à Rouen, dont près de 2 000 amenés par l’agence, ROUEN NORMANDY INVEST participe à la 3ème édition de la Relation Client en Fête, organisée par l’AFRC, Association Française de la Relation Client du 03 au 10 octobre 2014.
Durant cette semaine, l’AFRC multiplie les événements :
- publication d’études avec le Baromètre de l’effort client et l’Observatoire des usages du digital.
- Palmes de la Relation Client, soirée phare de la profession autour du thème « La révolution client »
- Concours national AFRC Randstad du Meilleur Conseiller Client de France (f/h). 2250 salariés de centres de relation client de toute la France ont répondu au quizz mis en ligne par Randstad. Le plus fort taux de participation revient à la métropole de Rouen avec 250 salariés rouennais.
- Concours national AFRC Bluelink de la Meilleure Equipe Relation Client dont l’édition 2013 a été remportée par une équipe d’Acticall Rouen.
- Les 24 Heures de la Relation Client le jeudi 09 octobreTrès active sur le champ de la relation client, Rouen Normandy Invest participe à l’organisation de ces 24 Heures sur la métropole rouennaise en sa qualité de VP de l’AFRC et de fondateur du Club d’ARC, l’Association des Acteurs de la Relation Client de Haute-Normandie. Le Club d’ARC convie ses adhérents et les professionnels régionaux à une conférence ayant pour thème : « Simplicité, émotion, engagement : un parcours client réussi ! » et ayant pour intervenants Arnaud de LACOSTE, cofondateur du Groupe ACTICALL, Emmanuel RICHARD, directeur associé de EXTENS Consulting et Esther ESPINOZA, consultante senior de RANDSTAD.
Pour participer à cette conférence le 09 octobre à 17H30 à l’Espace des Marégraphes à Rouen, contacter d.lemoine@rouennormandyinvest.com
Inscription gratuite, nombre de places limité.
L’Agglo Seine-Eure met en vente un site économique de 3 614 m² à 20 min de Rouen
L’Agglo Seine-Eure a lancé un appel à manifestation d’intérêt pour la vente de l’hôtel d’entreprises Les Saules à Val-de-Reuil, à environ 20 minutes de Rouen. Le bâtiment de 3 614 m², implanté sur un terrain de 10 490 m², accueille déjà plusieurs entreprises dans des bureaux et des ateliers. Les candidats ont jusqu’au 30 septembre 2026 à 12 heures pour déposer leur proposition. L’enjeu consiste à trouver un acquéreur capable de reprendre cet ensemble en activité tout en maintenant les entreprises présentes.
À Isneauville, L’Orange Bleue renforce l’offre sportive près de Rouen
À Isneauville, L’Orange bleue propose une offre sportive de proximité pensée pour les habitants et les salariés du plateau nord de la métropole rouennaise. Un nouvel atout qui contribue à la qualité de vie et à l’attractivité du territoire.
Avec plus de 50 % des exportations nationales, HAROPA PORT Rouen confirme son leadership céréalier
Avec 8,4 millions de tonnes de céréales exportées durant la campagne 2025-2026, HAROPA PORT Rouen confirme le rôle stratégique de Rouen dans le commerce agricole français. Les terminaux rouennais concentrent plus de 50 % des exportations nationales de céréales par voie maritime et renforcent encore leurs capacités logistiques.
Numeum renforce son ancrage en Normandie avec une équipe régionale dédiée
Numeum renforce sa présence en Normandie avec une équipe régionale dédiée. Cette nouvelle organisation accompagnera les entreprises du numérique sur les enjeux de l’intelligence artificielle, de la cybersécurité, de la formation et de la souveraineté numérique, tout en consolidant l’écosystème régional autour de Rouen.