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La Relation Client en Fête
Attractivité
Forte des 3 000 emplois que compte la relation client à Rouen, dont près de 2 000 amenés par l’agence, ROUEN NORMANDY INVEST participe à la 3ème édition de la Relation Client en Fête, organisée par l’AFRC, Association Française de la Relation Client du 03 au 10 octobre 2014.
Durant cette semaine, l’AFRC multiplie les événements :
- publication d’études avec le Baromètre de l’effort client et l’Observatoire des usages du digital.
- Palmes de la Relation Client, soirée phare de la profession autour du thème « La révolution client »
- Concours national AFRC Randstad du Meilleur Conseiller Client de France (f/h). 2250 salariés de centres de relation client de toute la France ont répondu au quizz mis en ligne par Randstad. Le plus fort taux de participation revient à la métropole de Rouen avec 250 salariés rouennais.
- Concours national AFRC Bluelink de la Meilleure Equipe Relation Client dont l’édition 2013 a été remportée par une équipe d’Acticall Rouen.
- Les 24 Heures de la Relation Client le jeudi 09 octobreTrès active sur le champ de la relation client, Rouen Normandy Invest participe à l’organisation de ces 24 Heures sur la métropole rouennaise en sa qualité de VP de l’AFRC et de fondateur du Club d’ARC, l’Association des Acteurs de la Relation Client de Haute-Normandie. Le Club d’ARC convie ses adhérents et les professionnels régionaux à une conférence ayant pour thème : « Simplicité, émotion, engagement : un parcours client réussi ! » et ayant pour intervenants Arnaud de LACOSTE, cofondateur du Groupe ACTICALL, Emmanuel RICHARD, directeur associé de EXTENS Consulting et Esther ESPINOZA, consultante senior de RANDSTAD.
Pour participer à cette conférence le 09 octobre à 17H30 à l’Espace des Marégraphes à Rouen, contacter d.lemoine@rouennormandyinvest.com
Inscription gratuite, nombre de places limité.
À Rouen, le CORIA accélère la recherche sur la décarbonation et l’innovation énergétique
Les recherches du CORIA sont variées et couvrent des études fondamentales et appliquées sur les écoulements inertes et réactifs, notamment en combustion et plasma, le développement de méthodes optiques et de sources lasers, et le développement de simulations numériques haute performance.
A Rouen : Mécénat, mode d’emploi – Chercher, trouver et donner du sens
Le journal Paris-Normandie organise sa nouvelle manifestation des Mardis de l’Eco autour de la thématique du mécénat. L’événement réunira plusieurs intervenants pour explorer toutes les facettes du mécénat et apporter des réponses concrètes aux acteurs économiques, culturels et associatifs de la région.
La CCI Rouen Métropole, partenaire du Concours Graines de Boss en Normandie
La CCI Rouen Métropole a renouvelé son partenariat officiel avec le concours Graines de Boss pour soutenir l’entrepreneuriat local. Cette initiative reflète la volonté de la CCI de promouvoir et de valoriser les projets entrepreneuriaux innovants de son territoire.
WE HUB – Des bureaux à louer au cœur de la nature et de l’excellence à Rouen
Situé au sud de la Métropole Rouennaise, le programme immobilier We Hub se distingue par une offre complète et moderne, répondant aux besoins des entreprises souhaitant s’implanter dans la 10e métropole de France.
We Hub est un ensemble immobilier de 18 000 m², implanté sur un terrain de près de 3 hectares, au cœur du pôle d’excellence Rouen Madrillet Innovation.