Actualités
Acticall ouvre un deuxième site…
Attractivité
D’une superficie de 1275 m², et situé rue Ernest Renan à Saint-Etienne-du-Rouvray, ce nouveau site de production mettra à la disposition des collaborateurs d’Acticall quatre plateaux dotés d’un revêtement acoustique, deux salles de restauration et deux salles de formation.
Ce projet répond à des critères simples : développer des prestations conformes aux attentes des clients et des collaborateurs avec un site parfaitement adapté à l’activité et facilement accessible, couvrir un bassin d’emploi important et bénéficier du soutien actif des partenaires locaux.
Aux 325 positions de Rouen 1 viennent ainsi s’ajouter les 150 nouveaux postes de Rouen 2. Pour ce faire, Acticall prévoit de recruter une centaine de téléconseillers avant fin 2011. Des téléconseillers qu’Acticall souhaite toujours plus qualifiés ce qui tend à renforcer la collaboration entre l’entreprise et l’ADEAR Rouen développement.
Dans cette optique et face à la montée en puissance de l’usage des médias sociaux et à l’émergence d’un nouveau potentiel d’interaction client, Acticall a créé début 2011, e-acticall. Une filiale 100% Relation Client digitale, axée autour d’un partenariat stratégique avec le leader européen de la veille internet, Digimind, qui consiste à intégrer tout le potentiel de l’Internet et des médias sociaux dans sa stratégie de relation client.
Reposant sur le principe de «conversation » avec les clients finaux, cette offre « Social CRM » vise à instaurer une « relation conversationnelle » sur les médias sociaux, via la mise en œuvre d’une stratégie d’engagement. Objectif : offrir une nouvelle forme de service client à partir des commentaires postés par les clients finaux, relatifs à la marque et intégrant le champ des problématiques de relation client.
Un projet auquel l’ADEAR Rouen Développement essaiera d’apporter sa contribution.
En janvier à Rouen deux rendez-vous majeurs pour les décideurs économiques
En ce début d’année 2026, le territoire de Rouen Seine-Eure s’affirme une nouvelle fois comme un lieu de réflexion, de rencontres et de débats pour les acteurs économiques. Deux événements complémentaires viendront rythmer le mois de janvier, en réunissant décideurs, dirigeants, entrepreneurs et partenaires institutionnels autour des grands enjeux de l’entreprise et du développement territorial. Ils offriront des temps d’échanges privilégiés pour partager des analyses, croiser les points de vue et anticiper les mutations économiques à l’échelle locale et régionale.
La 7e édition du Forum Femmes & Challenges à Rouen
Organisé le 4 décembre 2025 au Zénith de Rouen, le forum Femmes & Challenges a rassemblé plus de 1 200 participantes et participants à l’occasion de sa 7ᵉ édition, confirmant son statut de rendez-vous majeur en Normandie autour de l’égalité professionnelle et de la place des femmes dans l’économie. Porté par les CCI de Normandie, l’événement a proposé une programmation riche mêlant conférences, tables rondes, village partenaires, temps de networking et speed conseils.
Normandie Numérique une nouvelle impulsion pour l’écosystème Rouennais
La nouvelle entité Normandie Numérique, voit le jour pour structurer et dynamiser la filière numérique à Rouen..
Depuis octobre 2025 Normandy web expert a fusionné avec le Campus Normandie Cyber afin de mieux répondre aux nouveaux enjeux Normands, dans un contexte où les besoins en innovation, en cybersécurité, en souveraineté et en numérique durable n’ont jamais été aussi importants.
À Rouen, des nouvelles entreprises intègrent Rouen Normandie Création
La pépinière Rouen Normandie Création a le plaisir d’intégrer 9 entreprises aux activités diverses et qui font la richesse du territoire
Ces nouveaux acteurs de l’entreprenariat local ont passés avec succès le comité d’agrément de Rouen Normandie Création et leurs entreprises intègrent les sites de Seine Créapolis Sud, Seine Innopolis, Seine Écopolis et Seine Néopolis.