Actualités
24h de la relation client
Attractivité
Le 10 octobre prochain se dérouleront les 24h de la Relation Client. Cet événement national, organisé par l’AFRC (Association Française de la Relation Client), a pour l’objectif d’offrir un coup de projecteur sur ce secteur trop souvent méconnu. Une initiative qui trouvera écho à Rouen avec l’organisation d’un forum emploi de 9h30 à 13h dans les locaux de Seine Innopolis, le nouveau pôle TIC de La CREA.
Organisé par le Club d’ARC (Acteurs de la Relation Client), avec le soutien de l’ADEAR Rouen Développement, La CREA, Pôle Emploi et Randstad, ce forum est ouvert aux demandeurs d’emploi intéressés par des métiers de service, aux jeunes diplômés, aux salariés cherchant à réorienter leur vie professionnelle ainsi qu’aux seniors.
Munis de leur CV, les participants pourront rencontrer les entreprises qui recrutent et leur exposer leurs motivations. Celles-ci recherchent des profils qui valorisent le sens du service et de la communication tout en faisant part d’un attrait certain pour les outils multimédia, devenus incontournables dans ce secteur d’activité.
Particulièrement représentés sur le territoire rouennais, les métiers de la relation client emploient aujourd’hui plus de 2800 salariés dans 35 centres de contacts de tous secteurs : banque, assurance, prestataires de services, télécoms, habitat, énergie, vente à distance, enquêtes, etc… Le développement de ces activités se poursuit avec la création attendue de quelque 150 emplois sur le 4ème trimestre 2013.
Forum Emploi Relation Client – Jeudi 10 octobre 2013 de 9H30 à 13h00
Seine Innopolis – 72 rue de la République – Le Petit-Quevilly
Métrobus : station Jean Jaurès (direction Georges Braque)
Contact
Dominique Lemoine
Développement tertiaire
02 32 81 20 34
d.lemoine@rouendev.com
Le groupe Siléane s’est installé au Vaudreuil : la robotique de demain à portée de main
Spécialiste de la robotique adaptative et de l’automatisation industrielle, Siléane Group vient de s’implanter au Vaudreuil, au sein de l’agglomération Seine-Eure. Ce nouveau site, dirigé par Jonathan Houel, diplômé de l’ESIGELEC à Rouen et fin connaisseur du tissu économique local, marque une nouvelle étape dans le développement national du groupe.
À Rouen, Sanofi investit 50 millions d’euros pour accélérer la production de médicaments innovants
Sanofi a inauguré jeudi 27 novembre 2025, sur son site industriel du Trait, sur la Métropole Rouen Normandie, une nouvelle unité qui vient renforcer ses capacités de production en biotechnologies en France. Cette infrastructure représente un investissement de 50 millions d’euros et s’inscrit dans la modernisation continue des sites industriels de Sanofi en France, portée par des investissements annuels de 300 à 400 millions d’euros.
« ICI C’EST ROUEN » la nouvelle campagne nationale du 1er pôle métropolitain à 1h de Paris & plages
Le territoire Rouen Seine-Eure dévoile sa campagne nationale « ICI C’EST ROUEN », composée de 7 visuels mettant en scène des personnalités locales. Pensée comme une galerie contemporaine, l’initiative valorise les traits identitaires du territoire et ses atouts : proximité avec Paris, dynamisme économique, qualité de vie… pour attirer talents, entreprises et investisseurs.
À Rouen, l’île Lacroix accueillera un centre dédié aux cultures urbaines
Le bâtiment situé sur l’île Lacroix à Rouen sera transformé en centre dédié aux cultures urbaines, réunissant skate, graff, danse et autres pratiques. Le projet vise à offrir un lieu structuré pour des disciplines souvent exercées en extérieur. Il s’inscrit dans une dynamique de valorisation du bassin de vie rouennais.