24h de la relation client

Le 10 octobre prochain se dérouleront les 24h de la Relation Client. Cet événement national, organisé par l’AFRC (Association Française de la Relation Client), a pour l’objectif d’offrir un coup de projecteur sur ce secteur trop souvent méconnu. Une initiative qui trouvera écho à Rouen avec l’organisation d’un forum emploi de 9h30 à 13h dans les locaux de Seine Innopolis, le nouveau pôle TIC de La CREA.

Organisé par le Club d’ARC (Acteurs de la Relation Client), avec le soutien de l’ADEAR Rouen Développement, La CREA, Pôle Emploi et Randstad, ce forum est ouvert aux demandeurs d’emploi intéressés par des métiers de service, aux jeunes diplômés, aux salariés cherchant à réorienter leur vie professionnelle ainsi qu’aux seniors.

Munis de leur CV, les participants pourront rencontrer les entreprises qui recrutent et leur exposer leurs motivations. Celles-ci recherchent des profils qui valorisent le sens du service et de la communication tout en faisant part d’un attrait certain pour les outils multimédia, devenus incontournables dans ce secteur d’activité.

Particulièrement représentés sur le territoire rouennais, les métiers de la relation client emploient aujourd’hui plus de 2800 salariés dans 35 centres de contacts de tous secteurs : banque, assurance, prestataires de services, télécoms, habitat, énergie, vente à distance, enquêtes, etc… Le développement de ces activités se poursuit avec la création attendue de quelque 150 emplois sur le 4ème trimestre 2013.

Forum Emploi Relation Client – Jeudi 10 octobre 2013 de 9H30 à 13h00
Seine Innopolis – 72 rue de la République – Le Petit-Quevilly
Métrobus : station Jean Jaurès (direction Georges Braque)

Contact

Dominique Lemoine
Développement tertiaire
02 32 81 20 34
d.lemoine@rouendev.com