Agence de développement économique de Rouen et sa région
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Visites Entreprises RNI : Bienvenue chez SITEL

SITEL : leader mondial de l’expérience client !

De la PME au groupe international

80 000 salariés dans 27 pays du monde… dont 750 à Saint-Etienne-du-Rouvray.

Installée par RNI à Rouen en 2006 sous le nom d’Acticall, la PME de relation client d’alors

est devenue un acteur mondial après l’acquisition de Sitel.

 

« Innover, c’est avant tout rassembler »

Innovation et relation client en faveur de l’emploi local

L’innovation de services et la montée en compétences des collaborateurs sont les clés du succès de Sitel et du maintien de l’emploi local.

Visitez le site de Rouen et découvrez les solutions de SMS conversationnels, les chatbots,  toutes ces innovations qui fondent l’excellence du service client délivrée par le Groupe.

 

 

Rencontre exceptionnelle avec…

Chloé BEAUVALLET, Directrice Générale de SITEL France

 

Experte en service et expérience client, Chloé BEAUVALLET a exercé au sein de CANAL+, du groupe PMU ou encore de BNP Paribas avant d’être nommée Directrice Générale France de Sitel.

Spécialiste reconnue et appréciée par son secteur professionnel, Chloé BEAUVALLET est également membre du conseil d’administration du SP2C (Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts).

 

Date : 11 mars 2020

Plus d’informations, contactez infos@roueninvest.com